Tại cuộc họp báo hôm 16/7, thay vì thừa nhận lỗi sóng ở iPhone 4, Apple lại “kéo thêm” các hãng sản xuất điện thoại khác vào cuộc, khi cho rằng một số model của họ cũng gặp lỗi tương tự. Điều đó khiến các "Đại gia" giận dữ và họ đã có những phản ứng gay gắt.
Apple đã thừa nhận iPhone 4 nói riêng và điện thoại nói chung đều không hoàn hảo, trong cuộc báo hôm 16/7 vừa qua, đồng thời đưa ra dẫn chứng các model BlackBerry Bold 9700 của RIM cũng như HTC Droid Eris và Samsung Omnia II đã mất dần vạch sóng khi cầm vào điểm nhạy cảm của máy.
Với các dẫn chứng của ông CEO Apple - Steve Jobs, ngay sau đó đã vấp phải những phản ứng gay gắt của các hãng sản xuất điện thoại lớn.
Hai CEO của RIM là Mike Lazaridis và Jim Balsillie, chia sẻ sự phẫn nộ của họ khi bị Apple kéo vào cuộc, tại Apple đã quyết định sử dụng thiết kế ăng ten của riêng họ, vì vậy, Apple cần đứng lên tự giải quyết và đối phó một mình và không liên quan đến RIM trong "thất bại tự chế của Apple". RIM là hãng thiết kế ăngten trên điện thoại di động cũng như các sản phẩm dữ liệu không dây hàng đầu thế giới trong vòng 20 năm qua. Chúng tôi luôn tránh thiết kế ăngten kiểu Apple đã làm trên iPhone 4, thay vào đó là những thiết kế sáng tạo nhằm giảm thiểu rủi ro mất sóng, đặc biệt ở những khu vực sóng yếu. Một điều chắc chắn rằng, khách hàng của RIM không cần dùng đến vỏ bảo vệ để duy trì kết nối.
 |
Hiện vẫn còn không có tuyên bố chính thức trên Antennagate từ HTC và Samsung, tuy nhiên, khi được hỏi về số lượng khiếu nại đến từ HTC Droid Eric khách hàng, toàn cầu của công ty PR và quản lý cộng đồng trực tuyến, Eric Lin, nói rằng chỉ có 0,016 phần trăm của tất cả HTC người dùng đã phàn nàn về Droid Eris và chỉ có một vài người trong số họ đã có kinh nghiệm với ăng ten của thiết bị và tín hiệu.
Nokia đã đầu tư hàng ngàn giờ trong việc nghiên cứu hành vi con người, bao gồm cả cách mọi người giữ điện thoại của họ cho các cuộc gọi, chơi nhạc hay duyệt web. Anten thiết kế là một chủ đề phức tạp và đã được uy tín trong nhiều thập kỷ, qua hàng trăm các mô hình điện thoại. Nokia đã đi tiên phong trong ăng-ten nội bộ; các động Nokia 8.810, năm 1998, là thương mại đầu tiên điện thoại với tính năng này.
Nokia cũng thừa nhận rằng “Khả năng bắt sóng của ăng-ten ở điện thoại hay các thiết bị di đông có thể bị ảnh hưởng nếu bị nắm chặt, tùy thuộc vào việc thiết bị đó được cầm như thế nào”. Tuy nhiên, Nokia khẳng định “Chúng tôi đã thiết kế những chiếc điện thoại nhằm đảm bảo việc bắt sóng có thể chấp nhận được trong tất cả các trường hoặc xảy ra, ví dụ như điện thoại của Nokia có thể được cầm nắm ở cả hai tay mà không gặp phải vấn đề gì”.
Bảo Hải - Theo Gsmarena |